Kontakt os

Har du spørgsmål? Brug for hjælp med en ordre? Eller vil du bare dele lidt dansk hygge?
Vi vil elske at høre fra dig — dine beskeder gør altid vores dag lidt lysere.

💌 Kontakt os

Hvis du ikke kan finde det, du leder efter, på vores FAQ- eller informationssider, skal du ikke bekymre dig — vi er kun en besked væk.
📧 E-mail: service@modetilalle.com

Når du kontakter os, må du gerne inkludere følgende oplysninger, så vi kan hjælpe dig hurtigere:

• Dit fulde navn
• Kontakttelefonnummer
• By eller region
• Produktbilleder (ved returnering, ombytning eller beskadigede varer)

Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer (undtagen søndag).

🕘 Kundeservice åbningstider

Mandag – Fredag: 9:00 – 17:00
Lørdag: 10:00 – 18:00
Søndag: Lukket (men du kan stadig sende os en e-mail — vi svarer mandag!)

❓ Ofte stillede spørgsmål

Q: Hvor lang tid tager det at modtage min pakke?
A: Ordrer behandles inden for 3–5 hverdage før afsendelse.
Levering tager normalt 15–20 hverdage, afhængigt af din placering.
Bemærk venligst, at helligdage kan forlænge leveringstiden en smule.

Q: Hvad er jeres returpolitik?
A: Når vi har modtaget og inspiceret den returnerede vare, behandler vi din refusion eller ombytning inden for 14 dage.

Q: Hvordan kan jeg kontakte jer angående min ordre?
A: Du kan nemt sende os en e-mail på service@modetilalle.com eller bruge kontaktformularen på denne side — vi hjælper dig gerne!

Tak fordi du har valgt ModeTilAlle.
Vi er her for at gøre din shoppingoplevelse lige så behagelig og varm som en ægte dansk hyggeaften. ✨🇩🇰